星巴克CEO凯文约翰逊

5月29日，全美超过8,000家星巴克咖啡店和相关办事处将关闭员工参加培训课程，以提高服务质量

顾客

这是星巴克在费城其中一家商店逮捕两名黑人客户后重新获得声誉的一部分

星巴克在4月17日的一份声明中表示，培训内容将侧重于提高员工对种族问题的认识，避免歧视，并确保每位顾客入境

它的感觉“安全而受欢迎”

根据星巴克首席执行官凯文约翰逊的说法，这一决定反映了该公司打击种族主义的决心，这只是这次旅程的第一步

他强调，星巴克需要高级管理人员，商店管理人员，合作伙伴和当地社区的陪伴

星巴克被迫标记癌症警告此前，约翰逊因涉嫌损害Strarbucks的形象而道歉

一名星巴克客户在互联网上发布了一段视频，显示一名穿制服的警察被审问，然后将两名没有抵抗迹象的男子戴上手铐

与此同时，一名白人客户反复询问警方：“他们做了什么

他们做了什么

”在一份宣誓书中，费城市警方表示，他们已收到星巴克员工的紧急呼叫请求，宣布两名黑人男子长期坐在后面犯了侵权行为

拒绝购买的咖啡店

警方在逮捕前“礼貌地”要求他们离开

他们的律师说他们正在等待第三人讨论他们的业务

在星巴克表示不会提起诉讼后，这两名男子获释